当前位置:首页 > 公司新闻

奥狐酒店管理软件获得顾客的青睐

酒店给顾客的第一个印象很重要,影响着顾客的体验度。决定着他们是否会再次光顾您的酒店。是酒店一部分,而酒店管理软件影响着酒店的服务质量,酒店的服务质量越好,自然而然顾客的回头率也就越高,这些顾客还会将您的酒店推荐给他的朋友和家人。以下有一些建议,可以让您的软件升级成为最适合自己酒店,更加满足顾客需求的酒店管理软件,从而让您的酒店在竞争中脱颖而出。 
 

 
一、酒店管理软件如何提高顾客第一印象 
    现在很多酒店管理软件开房速度太慢,签入和签出要浪费很长的时间,让很多顾客感到沮丧。所以一个酒店想提高顾客的体验度首先就要让登记入住和注册的手续要既容易又方便。
    如何帮助他们节约时间呢?, 这就需要让您的酒店管理软件升级了。例如使用百事通酒店管理软件的微信订房功能!不仅方便入住快,而且通过移动顾客端达到免登记,秒开房的效果,极大地提高了顾客的体验度。如果想吸引顾客,软件还可以向顾客介绍当地的景点和可供参观的地方,提供一些紧急电话号码,您的顾客会为此感激您的。 
 
二、酒店管理软件如何应对顾客需求 
 
    一个好的酒店服务,不仅让顾客有一个轻松的旅行。同时在他们入住酒店的时候,浴室可以提供热水,迷您冰箱里面放着各种饮料,酒店还可以提供快速送餐服务。当客房顾客需要的时候根本不用来酒店,通过酒店管理软件的微信移动平台就可实行对接,如果能够在顾客入住之前就将一切都安排妥当,您就能够确保为顾客带来一个难忘而愉快的假期。
 
三、通过酒店管理软件做好细节工作 
 
    在细节上做好工作不仅仅是表面工作,顾客远道而来,有什么爱好、爱喝什么饮料、吃什么水果这些通过微信订房可以直接预约,等到了酒店这些都会已经在房间准备好!这些小事都会给顾客留下很好的印象。让顾客觉得我们酒店很专业,很高大上,百事通酒店管理软件可以以顾客为中心来安排酒店的活动,真正的让顾客感到宾至如归!
 
四、顾客可以通过酒店管理软件进行评价 
 
    顾客可以通过百事通酒店管理软件对酒店服务进行评价,这可以让您了解到酒店的优势和劣势。有差评并不一定是坏事,说名很多地方可以通过改进而做的更好。要积极采取顾客的建议,改善酒店的服务,精益求精这样酒店才能做大,做好在同行中有竞争力。另外,改善服务后要送感谢信给顾客,并邀请他们再次光临,体验服务的变化。 
 
五、酒店管理软件易于个性化服务
 
    做酒店的都知道没有一种服务是适合所有人的。所以让顾客感受到100%满意的服务很困难,但是我们可以通过百事通酒店管理软件让顾客自己进行选择,这样就可以为顾客打造量身定做的个性化服务。您在个性化的服务上做出越多的努力,您的顾客就会越满意,让其有与众不同的住宿体验。

联系方式

地址:广州市南沙区香江国际金融中心17楼

电话:020-29800209

销售热线:18929529979(微信同号)

售后热线:13570957188(微信同号)

投诉热线:13725252088(微信同号)

QQ咨询: